월미도 횟집 논란과 자필 사과문

13일 대형 온라인 커뮤니티인 보배드림에는 “월미도에 있는 OO 횟집 스페셜 회 소(小)자 9만원 포장 당한 후기”라는 제목의 글이 올라왔다.

글에 따르면 추석 연휴였던 11일 가족과 월미도에 놀러간 A씨는 월미도에 위치한 B횟집을 방문해 9만원짜리 회세트를 구매했다. 사진만 보면 구성은 단촐했다. 스티로폼 포장 용기 안에 상추가 깔려있었고 그 위에 회 몇 점이 올라가 있었다.

적은 양에 화가난 A씨는 “식당에 두 차례 전화했는데 바쁘다고 끊어버렸다. 밤에 재차 전화해 회 한 팩이 9만원짜리 맞는지 몇 번을 물어봤는데 맞다고 했다”고 말했다. A씨는 횟집 측에 “회 세트 사진을 올리면 5000명 이상이 볼 것”이라고 했고, 횟집 측은 “만명이 봐도 상관 없다”며 응대했다고 한다.

해당 글 밑에는 “저게 9만원이라니”, “장난하나”, “아무리 관광지라고 해도 이건 아니지 않냐” 등 800여개의 비판 댓글이 달렸다.

서울에 거주한다고 밝힌 작성자는 지난 11일 인천 중구 월미도에 위치한 한 횟집을 찾아 9만원을 결제하고 포장한 회라며 사진을 함께 올렸다.

사진에는 스티로폼 포장 용기 안에 상추가 깔려있었고 그 위에 회 몇 점이 올라가 있었다.

A씨가 월미도 횟집에서 구매한 9만원 짜리 회 세트 사진. 온라인 커뮤니티 캡처
인천 월미도에 위치한 한 횟집이 판매한 9만원짜리 포장 회 세트 사진이 온라인 공간에 공개돼 누리꾼들의 공분을 사고 있다.

횟집 측은 평소 포장 손님이 거의 없고 당시 워낙 바쁘다보니 발생한 일이라면서 사과문을 올렸다.

13일 온라인 커뮤니티 보배드림에는 ‘월미도 횟집 스페셜 9만원 회 포장 후기’라는 제목의 글이 게시됐다.

작성자 A씨는 추석 연휴인 지난 11일 남편, 6개월 아기와 함께 월미도를 놀러 간 후 집에서 회를 먹으려고 횟집 포장세트를 구매했다.

A씨는 “집에 도착한 후 포장용기를 열어보니 말이 나오지 않았다”며 회 세트 사진을 공개했다.

사진에는 적은 양의 회가 아무렇게나 담겨져 있어 눈살을 찌푸리게 했다.

A씨는 “식당에 두 차례 전화했는데 바쁘다고 끊어버렸다. 밤에 재차 전화해 회 한 팩이 9만원짜리 맞는지 몇 번을 물어봤는데 맞다고 했다”고 말했다.

화가 난 A씨는 “온라인 카페에 올리면 5000명 이상이 볼 것”이라고 말했고 가게 측은 “만 명이 봐도 상관없다”고 응대했다고 한다.

A씨는 “다시는 관광지에서 횟집을 가지 않겠다”고 분통을 터트렸다.

작성자는 "식당에 전화해 회 포장한 걸 물어보니 바쁘다고 끊어버렸고 다시 전화하니 바쁘니까 내일 오라며 끊어버렸다"며 "이후 새벽 12시 반 정도에 다시 전화해 이 회 한 팩이 9만원짜리가 맞냐고 몇 번을 물어보니 '맞다'고 하더라"고 말했다. 그러면서 월미도에 방문하는 사람들에게 주의를 당부했다.

해당 사연을 본 네티즌들은 "저게 9만원이라니 말도 안 된다", "월미도에서 회를 포장해서 먹느니 대형마트 수산물 코너에서 사다 먹겠다", "저런 장사꾼이 아직도 있다는 게 믿기지 않네요"라는 등의 반응을 보였다. 대부분 월미도와 소래포구 등 인천의 주요 관광지에서 고질적으로 지적돼온 문제가 되풀이됐다는 지적이다.

논란이 커지자 횟집 사장의 아들이라고 밝힌 네티즌 C씨는 A씨에게 사과 쪽지를 보내기도 했다. 쪽지에서 C씨는 “부모님께서 장사를 오래 하셨지만 월미도 특성상 포장 문화가 발달되지 않아 이런 일이 발생한 것 같다. 사과의 의미에서 포장 금액을 전부 환불해 드리고 싶다”고 했다.

이후 횟집 측은 자필 사과문을 온라인에 공개하기도 했다. 횟집 측은 “변명의 여지 없이 잘못을 인정하고 반성하고 있다. 앞으로는 포장 판매를 하지 않겠다. 항상 손님에게 친절하게 응대할 수 있도록 경영방침을 바꾸겠다”고 했다. 이어 “공익을 위한 제보인만큼 어떠한 변명도 하지 않을 것”이라며 “더욱 발전하고 나은 서비스로 운영에 임하겠다”고 덧붙였다.

 

출처: 조선일보, 중앙일보, 국민일보